Posts Tagged ‘rechtszaak’

Autobedrijf failliet volgens Google

Published by Jeremy on August 1st, 2011 - in Aftersales Magazine

Autobedrijf failliet volgens Google
Autobedrijf failliet volgens Google

Vandaag heb ik een tekst geschreven over foutieve snippets van Google. De zoekmachine heeft verschillende stukken tekst van de website Miljoenhuizen.nl gecombineerd en daardoor is de indruk gewekt dat Autobedrijf Zwartepoorte in Goes en Roosendaal failliet zou zijn. Van een faillissement van dit bedrijf is echter geen sprake, het betrof Boot Rialto. De rechter in Amsterdam heeft nu de website opdracht gegeven de content aan te passen, zodat Google bij een zoekopdracht geen verkeerde weergave kan doen, wat wel het geval was. Dit meldt Webwereld.nl op haar site.

Het autobedrijf heeft in 2009 de website Miljoenhuizen aangeklaagd, omdat onterecht de suggestie werd gewekt dat het bedrijf failliet zou zijn. Saillant detail is dat destijds door de aandacht voor de zaak het verkeerde zoekresultaat in Google hoog in de resultatenlijst terecht gekomen is.
De exploitant van Miljoenhuizen is niet blij met de uitspraak van de rechter. Hij vindt dat Google de content verkeerd citeert en dat deze dus het probleem veroorzaakt. Volgens de advocaat van Miljoenhuizen is de rechter meegegaan in de aanklacht van Zwartepoorte en heeft hij niet gekeken naar de daadwerkelijke veroorzaker. Google heeft tenslotte twee losse snippets op de bronpagina onterecht samengevoegd.

Miljoenhuizen heeft in 2009 al direct uit eigen beweging de betreffende webpagina aangepast en is niet aansprakelijk gesteld voor de vertekende weergave door een zoekmachine en de schade van Zwartepoorte.

Het meest opvallende aan dit verhaal is dus dat de rechter het autobedrijf in het gelijk steld en Miljoenhuizen moet corrigeren, terwijl die laatstgenoemde niet aansprakelijk is voor de fout van Google. De zoekmachine ontspringt dus uiteindelijk de dans. Is dit internet anno 2011?

Rechtszaak Carglass tegen Volkswagen

Published by Jeremy on May 9th, 2011 - in Aftersales Magazine

Carglass Ruitherstel

Carglass Ruitherstel

Momenteel loopt in Duitsland een rechtszaak van Carglass tegen Volkswagen Leasing GmbH. Een ingeleverde leaseauto zou volgens VW Leasing in waarde zijn gedaald nadat Carglass bij het vervangen van de voorruit geen originele Audi-voorruit monteerde (VW Lease beheert ook de leaseportefeuille van Audi).

De leasemaatschappij claimt een restwaardeverlies van 500 euro en verhaalt dit op de berijder/fleetowner. De ruit was na steenslagschade vervangen door Carglass (pikant detail, dit is via Belron een volledige dochter van VW/Audi-importeur D’Ieteren in België). Deze kan aantonen dat de voorruit door dezelfde glasfabrikant geproduceerd als die levert aan VW is en dat deze voldoet aan de gestelde OE-specificaties. Alleen de gegraveerde Audi-ringen ontbreken.

“GVA (vereniging van Duitse onderdelenleveranciers) ondersteunt Carglass in deze zaak met raad en daad, want dit gaat volgens GVA tegen de huidige EU-regelgeving in. Daarom is ook Brussel inmiddels ingelicht”, stelde Hartmut Röhl, voorzitter van GVA op het juist afgesloten Global Aftermarket Forum dat afgelopen week in Frankfurt werd gehouden.

© 2011 JeremyKesseler.nl